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  原标题:【金融发展】中银协报告:截至2023年末银行卡总发卡量95.6亿张 同比增长2.8%

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  中国银行业协会官网显示,中国银行业协会于11月25日发布《中国银行卡产业发展蓝皮书(2024)》。报告显示,随着促消费、扩内需等一系列政策措施相继出台,居民消费需求持续稳步提升,消费市场逐步回暖,我国银行卡行业发卡量及交易额呈现触底回升态势。截至2023年末,银行卡总发卡量为95.6亿张,同比增长2.8%;全年实现银行卡交易5310.9亿笔,同比增长17.5%,实现交易金额1073.9万亿元,同比增长3.0%。

  在受理市场方面,报告指出,境内受理商户数量和受理机具数量同比大幅增加,境外全球受理网络进一步扩大。截至2023年三季度末,境内银行卡受理商户累计3465.9万户,境内受理银行卡机具累计4304.3万台;截至2023年末,银联境外受理网络延伸至182个国家和地区,覆盖境外近6700万线上线下商户。

  “2023年,国家有关部门更加全面、深入规范各项金融活动,注重提升金融市场主体服务能力,持续完善银行卡产业各项监管制度,引导银行卡产业健康、有序、高质量发展。”报告显示,在监管部门的指导下,银行卡产业各方扎实贯彻落实有关政策和法规,加大风险防范和打击力度,营造正向的社会信用体系舆论导向,共同维护金融市场的健康稳定发展。同时,中国银行业协会积极组织产业各方持续深化减费让利,推出了多项惠企利民措施,引导银行业支持实体经济发展,提升人民群众金融消费体验。

  具体而言,在发卡营销方面,产业各方紧跟国家战略,积极创新产品设计,多角度满足车主、女性、年轻、商旅等各类客群需求。同时,随着境外旅游、留学、商旅等需求的与日俱增,产业各方相继推出各类境外支付产品及其权益,产品更贴合客户个性化需求。

  支付结算方面,产业各方坚守支付为民的价值取向,持续开展支付结算优化创新,推进境内外支付网络互联互通,提升跨境支付便利性,打造更安全、更便捷的支付体验,充分发挥支付体系在推动经济高质量发展中的基础支撑作用。贷款分期方面,产业各方积极围绕客户多样化消费需求,聚焦家电、家装、汽车等消费场景,推出信用卡贷款分期专项优惠活动。同时,通过产品创新升级等措施,满足客户差异化需求,提升贷款分期服务水平。

  与此同时,银行卡产业加快渠道优化建设,强化市场策略与用户需求相连接,不断拓宽服务半径,为客户带来更多创新、便捷、智能的金融服务。营销策略方面,产业各方围绕“衣食住行娱”等民生场景,结合消费者需求,开展营销拓展新客,创新升级营销策略,加强存量客户经营,强化科技与数据赋能,不断提升产业运行质效。

  客户服务方面,产业各方积极采取融合线上线下服务渠道、构建丰富服务生态、健全完善服务机制、创新优化服务模式等业务举措,致力于为客户提供更为便捷、高效的服务体验,满足客户多样化、个性化的用卡需求,进一步提升客户的满意度和获得感。渠道服务方面,产业各方在加强自有App迭代优化建设、探索新兴渠道等多方面努力突破,通过科技赋能、体验创新、多点触达等业务举措,全面提升渠道数字化、智能化,持续增强渠道服务触达性,提高用户体验。

  风险管理方面,产业各方坚守不发生系统性风险底线,持续强化贷前和贷中风险管理,加大贷后不良资产化解力度,坚决打好资产质量管控硬仗。消费者权益保护方面,随着《银行保险机构消费者权益保护管理办法》自2023年3月1日起施行,产业各方进一步强化金融消费者权益保护职责意识,积极开展完善体制机制、客户投诉化解、打击黑灰产、金融知识宣教等一系列工作,为提升金融消费者认知水平、营造更好的金融环境贡献力量。

  “2023年,银行卡产业加大对实现科技强国建设的金融支持力度,推动绿色金融发展,持续扩大普惠金融服务覆盖面,满足养老金融需求,提升数字金融服务实体经济的质效,以高质量金融服务推动经济发展,助力金融强国建设。”报告显示。

  为访问团配备了医疗队、文工团、放映队和摄影组,选派了从事民族文字、考古、文学艺术的专家、作家以及各方面的民族工作者。

  为此,今年以来,印尼针对中国游客的旅游推介相当频繁,已在、、、、、、等地办了多场旅游推介活动。

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  为办好“环广西南宁站各赛段的比赛,南宁市全市上下全力以赴,积极筹备,安保、竞赛、宣传、活动、后勤、医疗等工作组也积极主动配合,在赛事筹备期间组织人员进行安保实战演练,加大对扬尘污染的治理力度,在“南宁气象官方微信设置“环广西公路自行车赛气象服务专栏……所有的努力换来的是精彩的赛事。

  为此,北京市住建委近日就选址、申请、价格、再上市等大众关注话题推出系列解读:购买共有产权住房仍可使用利率更低的公积金贷款;再购买商品房,购房人需将共有产权住房腾退给更困难的“夹心层等等。

  (来源:(观测解读))

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